
# Restablecer todos los segundos factores de un usuario

`POST /v1/users/{user_id}/authenticators:reset` · permiso `user-credentials:write`

Revoca todos los segundos factores del usuario y elimina los códigos de recuperación; el usuario deberá registrar de nuevo un factor en el siguiente inicio de sesión. `include_passkeys` tiene como valor predeterminado `true`; con `false`, las claves de acceso (incluidas las que tienen el rol `both`) se conservan. Los pasos se ejecutan con el mejor esfuerzo posible y pueden repetirse; un fallo en la notificación no hace fallar la llamada (`notified`). La respuesta incluye recuentos, nunca códigos ni secretos. Envíe un encabezado `Idempotency-Key` para que los reintentos sean seguros.

## Solicitud

| Parámetro | En | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|---|
| `user_id` | path | sí | Identificador del usuario, con prefijo `usr_`. |

Cuerpo opcional:

| Campo | Tipo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|---|
| `include_passkeys` | boolean | no | `true` por defecto: las claves de acceso también se revocan. Con `false`, las claves de acceso (incluidas las de rol `both`) se conservan. |
| `locale` | string | no | Etiqueta de idioma BCP 47 de la notificación, por ejemplo `tr`. Por defecto, el idioma del usuario o el del entorno. |

## Respuesta

`200 OK`. El cuerpo indica el recuento de lo realizado.

```json
{
  "revoked_authenticators": 3,
  "recovery_codes_deleted": true,
  "notified": true
}
```

## Errores

Todo error es un cuerpo `application/problem+json` con un `code` estable.

| HTTP | `code` | Cuándo |
|---|---|---|
| 400 | `malformed_request`, `unknown_field` | El cuerpo no es JSON válido o tiene un campo desconocido. |
| 415 | `unsupported_media_type` | Se envió un cuerpo sin `Content-Type: application/json`. |
| 422 | `validation_failed` | `locale` no es una etiqueta de idioma BCP 47 válida, o un campo tiene un tipo incorrecto. |
| 404 | `not_found` | El usuario no existe en este entorno (o el identificador está mal formado). |
| 401 | `unauthenticated` | La clave de API falta, no es válida o ha sido revocada. |
| 403 | `insufficient_permissions` | La clave no tiene el permiso `user-credentials:write`. |
| 429 | `rate_limited` | Se superó el límite de frecuencia; respete `Retry-After`. |
| 503 | `service_unavailable` | Una dependencia no está disponible temporalmente; reintente más tarde. |

## Ejemplo

```bash
curl -X POST https://api.eu.keenauth.com/v1/users/usr_0a1b2c3d4e5f6g7h8j9k0m1n2p/authenticators:reset \
  -H "Authorization: Bearer $KEENAUTH_SECRET_KEY" \
  -H "Idempotency-Key: $(uuidgen)" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"include_passkeys": false, "locale": "en"}'
```

## Datos personales

Este endpoint contiene datos personales: credenciales. [Datos personales en las API de KeenAuth](/docs/policies/personal-data) describe qué se almacena, durante cuánto tiempo se conserva y cómo se elimina. No envíe categorías especiales de datos personales (salud, datos biométricos, religión, opiniones políticas, orientación sexual) en ningún campo.
