
# Ottenere l'accesso al supporto

`GET /v1/support-access-grants/{grant_id}` · permesso `support-access-grants:read`

Restituisce una autorizzazione di accesso del supporto.

## Richiesta

| Campo | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `grant_id` | string | sì | ID dell'autorizzazione (`sag_…`). |

Nessun corpo della richiesta.

## Risposta

`200 OK` con l'autorizzazione.

```json
{
  "id": "sag_01j9xk3m7q8r2s4t6v8w0y2z4a",
  "scope": "read",
  "status": "active",
  "ticket_ref": "SUP-48213",
  "allowed_regions_of_staff": ["eu"],
  "granted_by": "du_01j9xk2p5n7q9s1t3v5w7y9z1b",
  "created_at": "2026-10-12T09:30:00.123456Z",
  "expires_at": "2026-10-13T09:30:00.123456Z",
  "revoked_at": null
}
```

## Errori

| HTTP | code | Quando |
|---|---|---|
| 404 | `not_found` | L'autorizzazione non esiste o appartiene a un altro ambiente. |
| 403 | `insufficient_permissions` | La credenziale non ha il permesso richiesto. |
| 401 | `unauthenticated` | La credenziale manca, non è valida o è stata revocata. |
| 429 | `rate_limited` | È stato superato il limite di frequenza; riprovare dopo il periodo indicato in `Retry-After`. |
| 503 | `service_unavailable` | Una dipendenza non è temporaneamente disponibile; riprovare dopo il periodo indicato in `Retry-After`. |

## Esempio

```bash
curl https://api.eu.keenauth.com/v1/support-access-grants/sag_01j9xk3m7q8r2s4t6v8w0y2z4a \
  -H "Authorization: Bearer $KEENAUTH_SECRET_KEY"
```
